Argox条码打印机、条码打印软件供应厂商-2007立象技术通告

各经销商，为了确保贵公司送修机器的维修质量与维修时间，请确认以下部分：
1. 发回维修的机器建议用机器的原包装，以免机器在运输途中损坏，不是原包装造成机器损坏的我公司不承担相应的维修费用。
2. 如客户指定货运公司，维修品损坏或丢失的，我公司不承担相应责任。
3. 请在送修机器的同时，附一张送修单将该机器所发生的故障详细说明，这样便于我公司的技术工程师能够及时、准确的排除该机器的故障。
4. 保内的条形码打印机、条形码扫描枪、数据采集器等发生故障，需整机发回我公司维修，整机发回有利于我公司工程师检测该机器造成故障的原因，便于调节机器，使维修返回的机器能够处于最佳工作状态，保证客户的正常使用。如单独发配件回我公司维修，我公司将以该配件的标示条形码及保修凭证做为该配件保内、保外处理，无标示及保修凭证的作为保外处理，如客户是单独购买的配件可以单发配件回我公司维修。
5. 针对打印机部份，未来所有打印机产品均附有打印头保修证明条形码一张，请各经销商告知终端客户妥善保存，并在维修时随机附上，以作为保修凭证。另外，打印头的上的所有编号请勿擦除，如擦除我公司有权拒绝给予保修
6. 维修费用细则
(1)保内机器不收取任何费用。
(2)保外机器确认维修的只收取维修费和相关的配件费。
(3)客户发来的机器经检测确认不维修，应收取客户壹佰元的检测费。
(4)客户发来的维修机器所发生的运货费用由客户承担，本公司将客户的机器发还给客户所发生的运货费用由公司承担。
(5)打印头保固期內发生断针或非人为的损坏，本公司將按打印头保固期限为依据。保固期外如更换打印头，我公司则针对每一个更换新的打印头保固一個月