《产品标准保修声明》
A) 保修服务原则
1.保修期限和保修范围内的机器不收取维修检测费和相关的配件费用。
2.设备若发生故障或操作上的问题，请联系当地经销商。
如果条码打印机需要送修，请以整机连带所使用的碳带和标签纸卷一并发回检测维修。
如果条码阅读器需要送修，请以整机连带所连接的通讯线一并发回检测维修。
3.设备返修时请使用原包装箱发回，或采用具相当保护能力的包装措施。客户送修机器所产生
的货运费用由客户承担，本公司将完修机器发还客户所产生的货运费用由本公司承担。
4.保外机器检测后，经客户确认维修的设备，收取维修费和相关配件费用；经客户确认不再维
修的设备，需收取设备检测费。
5.本公司及授权经商将依照本声明提供保修服务，而对于因产品故障所造成的任何直接或间接
的损失不承担其责任。

B) 保修范围及期限
1.打印机产品保修期为一年，原配打印头属于易耗品，其保修期为CP/X/F系列为6个月，
　 OS/A/G系列为3个月。（建议您谨慎挑选耗材使用，每次更换碳带耗材时，请待打印机结束工
作半小时后，以酒精棉花擦拭打印头，以清洁打印头上的积碳，可延长打印头使用寿命。）
2.条码阅读器产品保修期为一年，其选配的通讯线不做保修范围，如有因通讯线故障造成的机
器无法正常使用，需到我公司指定授权经销商处另行购买新线。
3.我公司以机器序列号及其配件的日期/批号做为设备保内、保外处理的依据；设备无标示及
任何保修凭证的则以保外处理；打印头上所有编号请勿擦除，假如擦除我公司有权拒绝给予
保修。

C) 下列情况不属于保修范围
1. 机器上序料号标签破损或有涂改痕迹。
2. 由于操作不当而导致的故障、损坏。
3. 非本公司或授权经销商的维修人员擅自拆修机。
4. 由于使用环境(包括但不限于电源、温度、湿度)不当造成的损坏。
5. 设备在送修运输途中，由于包装不当或运输原因所造成的损坏。
6. 使用劣质耗材(碳带、纸张)而导致的损坏。
7. 不可抗力或意外(包括但不限于地震、火灾、洪水等)所造成的损坏。

*上述说明我公司保留判定保修范围的最终解释权。